Rabobank wil een toegankelijke bank zijn én blijven. Wij vinden dat iedereen gebruik moet kunnen maken van al onze producten, diensten, informatie en hulpmiddelen. Zo helpen we klanten op verschillende manieren met hun vragen over dagelijkse bankzaken.

Voor het opnemen of storten van contant geld, kun je terecht bij één van de vele automaten van Geldmaat. Sommige automaten hebben een spraakfunctie. Hier vind je de dichtstbijzijnde geldautomaat.

Heb je moeite om je betaalpas in of uit de automaat te krijgen? Dan is de Rabo CardPuller misschien iets voor jou. Dit hulpmiddel klemt zich om je betaalpas. Zo kun je je betaalpas makkelijker uit de geldautomaat halen. Ga naar een van onze vestigingen om er gratis eentje op te halen.

Speciaal voor ouderen is er seniorweb.nl. Hier vind je informatie, cursussen en tips over online bankieren bij Rabobank. En heb je weleens gehoord van de Random Reader Comfort? Deze reader heeft grote toetsen en een spraakfunctie. Voor wat extra grip is er de Rabo Scanner Grip. Dit is een sticker die je op het toetsenvlak van de reader plakt.

We verzorgen ook workshops voor klanten die moeite hebben met het online regelen van hun bankzaken of hier meer over willen leren. Iets voor jou? Je kunt je hier aanmelden voor een workshop. Ik neem je dan samen met mijn collega’s mee in de wereld van online bankieren. Dit helpt veel mensen de drempel over. Ben je niet in staat om naar de bank te komen om je bankzaken te regelen? Misschien kom je in aanmerking voor de Mobiele Bankservice. Eén van onze collega’s komt dan op afspraak bij je thuis langs. Neem contact op via 088 722 6600 voor meer informatie.

Heb je ook een vraag voor deze rubriek? Mail ons.